Платформа корпоративного уровня

Управление успехом клиентов

Корпоративная платформа для мониторинга, анализа и оптимизации взаимоотношений с клиентами с помощью искусственного интеллекта и продвинутой аналитики.

Откройте платформу CSM в действии

Полный обзор расширенных возможностей

Расширенные возможности

Всё необходимое для максимально эффективного управления клиентами

Единое управление данными

Централизация всех данных о клиентах на единой безопасной и масштабируемой платформе.

Предиктивная аналитика

ИИ-алгоритмы для прогнозирования поведения клиентов и выявления возможностей.

Картирование пути клиента

Полное отслеживание клиентского пути с автоматизированными точками контакта.

Корпоративная безопасность

Соответствие GDPR, сквозное шифрование и гранулярный контроль доступа.

Интеллектуальная автоматизация

Автоматизированные рабочие процессы для снижения операционной нагрузки и повышения эффективности.

Универсальная интеграция

Нативные подключения к CRM, ERP и более чем 200 бизнес-инструментам.

Преимущества платформы CSM

Ощутимые результаты для вашего бизнеса

Увеличение показателя удержания на 40%
Сокращение времени решения проблем на 60%
Увеличение пожизненной ценности клиента на 35%
Улучшение удовлетворённости клиентов на 50%
40%
Показатель удержания
60%
Время решения
35%
Пожизненная ценность
50%
Удовлетворённость

Готовы трансформировать успех клиентов?

Поговорите с нашей командой, чтобы узнать, как платформа CSM может революционизировать управление вашими клиентами.