Branchen
E-Commerce & Einzelhandel
Personalisierung und Automatisierung für den digitalen Handel
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Die Herausforderungen des E-Commerce
Niedrige Konversionsraten und hohe Warenkorbabbrüche
Schwierigkeit, das Einkaufserlebnis im großen Maßstab zu personalisieren
Unzureichender Kundensupport bei Traffic-Spitzen
Komplexes Management von Lagerbestand und Aktionen
Die AI.ANIMA-Lösung
AI.ANIMA digitale Menschen transformieren den E-Commerce mit intelligenten Einkaufsassistenten, die Kunden führen, Empfehlungen personalisieren und sofortigen 24/7-Support bieten, wodurch Konversionen und Zufriedenheit steigen.
Spezifische Anwendungsfälle
Entdecken Sie, wie AI.ANIMA die Branche E-Commerce & Einzelhandel transformiert
Intelligenter Einkaufsassistent
Der digitale Mensch führt Kunden bei der Produktauswahl, beantwortet Fragen und schlägt in Echtzeit ergänzende Artikel vor.
Personalisierte Empfehlungen
KI, die Verhalten und Präferenzen analysiert, um maßgeschneiderte Vorschläge zu machen, die den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen.
After-Sales-Support
Automatisierte Betreuung für Sendungsverfolgung, Retouren, Umtausch und Problemlösung ohne Wartezeit.
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